Миссия Компании
Мы создаем комплексные решения для металлопотребляющих отраслей экономики, обеспечивая лучший уровень обслуживания и взаимный успех. Мы стремимся к лидерству во всех сферах нашей деятельности и регионах присутствия.
Сталепромышленная компания - крупнейший поставщик металлопроката. Сортамент: балка, швеллер, арматура, уголок нлг, двутавр, балка сварная, труба профильная. Филиалы: Магнитогорск, Казань, Астрахань, Красноярск, Краснодар, Киров, Златоуст, Барнаул, Белгород, Благовещенск, , Волгоград, Екатеринбург, Владивосток, Ижевск, Иркутск, , Каменск Уральский, Екатеринбург, Абакан, Екатеринбург
КомпанияПартнёрамПродукция7 причин работать в СПКИндекс NPS
Вход в ЛКВход в личный кабинет
Главная страницаКонтактыОбратная связьКарта сайтаENG中文



НОВОСТИ КОМПАНИИ

ПРЕССА О НАС


балка, швеллер, арматура, уголок нлг, двутавр, балка сварная, труба профильная. Магнитогорск, Казань, Астрахань, Красноярск, Краснодар, Киров, Златоуст, Барнаул, Белгород, Благовещенск, , Волгоград, Екатеринбург, Владивосток, Ижевск, Иркутск, , Каменск Уральский, Екатеринбург, Абакан, Екатеринбург

Индекс потребительской лояльности (NPS) к компании СПК

Индекс лояльности (NPS) в октябре 2017 года.


Всего в анкетировании по итогам сентября 2017 г. приняли участие 916 клиента (-7% к прошлому месяцу).

 Индекс лояльности (NPS)

По итогам сентября индекс лояльности составил = 89,22% (+0,34 п.п. к предыдущему месяцу)

Лидирует по данному показателю по итогам октября 2017 г. по-прежнему — Сибирский дивизион (96,1%).

Итоги октября по структуре клиентов:
0,9 % (+0,1 п.п. к прошлому месяцу) опрошенных клиентов — не удовлетворены СПК, не будут ее рекомендовать — «критики».

Качество обслуживания
По итогам октября 2017 г качество обслуживания составило 5,2 балла из 6 возможных.

 

 

С 2001 года СПК
является членом
Российского Союза Поставщиков Металлопродукции
балка, швеллер, арматура, уголок нлг, двутавр, балка сварная, труба профильная. Магнитогорск, Казань, Астрахань, Красноярск, Краснодар, Киров, Златоуст, Барнаул, Белгород, Благовещенск, , Волгоград, Екатеринбург, Владивосток, Ижевск, Иркутск, , Каменск Уральский, Екатеринбург, Абакан, Екатеринбург©
1991-2017
Сталепромышленная компания
г. Екатеринбург, ул. Академическая, 18.
Тел: +7 343 359-39-39

 
Лучшая металлобаза и сбытовая сеть России 2012 годаPowered by C-gator

Дизайн index.art

Создание сайта

 ALL  Exclusive 
На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера.
В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения.
OK